全国用户服务热线
全国用户服务热线
*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 售票管理 | 车站名称、车次号、车票类型、日期、票价、出发站、到达站、座位号等 |
| 2 | 退票管理 | 车次号、出发站、到达站、乘车日期、退票人姓名、退款金额、退票原因等 |
| 3 | 改签管理 | 车次号、原出发站、原到达站、原乘车日期、新出发站、新到达站、新乘车日期、座位号等 |
| 4 | 候车管理 | 车站名称、候车室编号、座位数量、空余座位数量等 |
| 5 | 停车管理 | 车站名称、停车场编号、停车位数量、空余停车位数量等 |
| 6 | 自助购票 | 出发站、到达站、车票类型、乘车日期、乘车人姓名、证件类型、证件号码、座位类型、座位号等 |
| 7 | 自助取票 | 车次号、出发站、到达站、乘车日期、乘车人姓名、证件类型、证件号码等 |
| 8 | 售后服务 | 问题描述、联系方式、解决方案、处理状态等 |
| 9 | 乘客投诉 | 投诉对象、投诉内容、联系方式、处理状态等 |
| 10 | 问卷调查 | 调查标题、问题1、问题2、问题3、问题4、问题5等 |
| 11 | 违规处理 | 车次号、乘车日期、违规行为、处理结果、处理状态等 |
| 12 | 车站公告 | 标题、公告内容、发布人姓名、发布日期等 |
| 13 | 候车室预约 | 车站名称、候车室编号、预约日期、预约人姓名、联系电话、预约人数等 |
| 14 | 车站信息维护 | 车站名称、所属城市、所属省份、车站地址、车站电话等 |
| 15 | 车次信息维护 | 出发站、到达站、发车时间、到达时间、车票价格、座位数量、座位类型等 |
| 16 | 乘车人信息维护 | 乘车人姓名、证件类型、证件号码、联系电话、性别、年龄、乘车次数等 |
| 17 | 停车记录查询 | 车站名称、停车场编号、停车位编号、停车时间、停车时长、车牌号码等 |
| 18 | 投诉反馈查询 | 投诉对象、投诉时间、处理结果等 |
| 19 | 车次运行信息查询 | 车次号、出发站、到达站、实际发车时间、实际到达时间、准点率等 |
微信扫码沟通